أداة تحليل ملاحظات العملاء Rargus
Rargus هو أداة ذكاء اصطناعي توليدي مصممة للشركات لترجمة ملاحظات العملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ. تجمع الملاحظات من قنوات متنوعة مثل مراجعات التطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي، ثم تقوم بتحليلها وتقسيمها لتقديم رؤى قيمة حول تفضيلات العملاء ومجالات تحسين المنتجات. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي، يسهل Rargus عمليات تحليل البيانات، مما يمكّن الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة ودفع تطوير المنتجات. من خلال مركزية الملاحظات من قنوات متعددة، يعزز Rargus التعاون بين الفرق، ويحسن تصميم تجربة المستخدم، ويساعد في الاحتفاظ بالعملاء، ويقدم رؤى حول منتجات المنافسين. بينما يقدم تقارير شاملة تحتوي على مراجعات كاملة للعملاء، يفتقر Rargus إلى التحليل في الوقت الفعلي، وتحليل المشاعر، وميزات التعاون المتعدد المستخدمين.